Ao se cadastrar na Sellerbox, será criada uma conta sem assinatura e sem cobrança.
Após o cadastro, você deverá escolher um plano disponível.
Os planos gratuítos não tem nenhuma cobrança e consequentemente não geram uma assinatura.
Os planos pagos, são vinculados a uma assinatura sem prazo determinado para acabar, porém você poderá cancelar a assinatura a qualquer momento.
Observe que existem 2 tipos principais de planos pagos, que são os Mensais e os Anuais.
Os planos Mensais, tem a cobrança efetuada automaticamente uma vez por mês e assim permanecerá até que você solicite o cancelamento da assintura.
Os planos Anuais, tem a cobrança efetuada uma vez ao ano, que também pode ser cancelada a qualquer momento, porém é importante observar que o cancelamento impede uma nova cobrança no final do período contratado.
Se você contratou um plano anual e optou pelo pagamento parcelado, as parcelas continuarão a ser cobradas.
A solicitação de cancelamento deve ser feita com pelo menos 24 horas úteis antes da próxima cobrança.
Em caso de dúvidas, entre com contato com nosso suporte pelo nosso char ou whatsapp, em dias úteis das 08:00 as 17:30.
